Conseil, Inspection & Audit IT&C
Évaluation technique de l'infrastructure IT&C hôtelière.
- Inspection technique préliminaire
- Audit IT&C hôtelier
- Analyse de compatibilité des normes de marque
- Recommandations d'optimisation
- Documentation technique
Conception & Documentation
Conception technique pour systèmes IT&C hôteliers.
- Projet technique
- Schémas et diagrammes
- Documentation as-built
- Inventaire des équipements
Intégration Solutions IT&C
Intégration de systèmes hôteliers conformes aux exigences de la marque.
- HSIA & Internet
- IPTV & Hospitality TV
- Téléphonie hôtelière
- Digital Signage
Installation & Configuration
Mise en service de l'infrastructure IT&C.
- Installation d'infrastructure active
- Configuration réseau IP
- Tests et validation
- Support go-live
Exploitation, Support & Maintenance
Support technique post-implémentation.
- Support opérationnel
- Maintenance préventive
- Interventions correctives
- SLA (le cas échéant)
Formation & Conseil
Assistance pour les équipes hôtelières.
- Formation des utilisateurs
- Support IT interne
- Conseil post go-live
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